En Dr. Carlos Cala (https://drcarloscala.com), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o país de residencia
- Información sobre procedimientos de interés
- Historial de navegación (mediante cookies y herramientas analíticas)
2. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos tienen como finalidad:
- Responder a tus solicitudes o agendar una valoración médica
- Ofrecer información sobre procedimientos quirúrgicos y tratamientos estéticos
- Enviar recordatorios o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Mejorar tu experiencia de navegación en el sitio
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias aplicables
3. Protección de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
4. Compartición de datos
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web y el sistema de contacto, bajo acuerdos de confidencialidad
- Obligaciones legales ante autoridades competentes, si es requerido
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio web, mejorar su funcionalidad y ofrecer una experiencia personalizada. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Derechos de los titulares
Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales
- Corrección o actualización de datos
- Supresión de la información, cuando sea procedente
- Revocación del consentimiento
- Presentación de quejas ante la autoridad competente (en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio)
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo:drcarloscalaconsultorio@gmail.com
7. Modificaciones
Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.
